Ödeme

Kredi kartına taksit oluyor mu?

Yasa gereği basılı ve külçe halinde kuyum ürünlerinin alımında taksitlendirme yapılamamakta olup takı grubu ürünlerimizde ve sikkelerimizde taksit imkanı bulunmaktadır.

Yurtdışına bağlı kredi kartım ile alışveriş yapabilir miyim?

Sitemizde işlem güvenliği ve banka anlaşmamız gereği yurtdışına bağlı kredi kartları ile alışveriş yapılamamaktadır.

Havale ile Ödeme nasıl yapabilirim?

Havalenizi yaparken gönderen bölümünde mutlaka /'İsim Soyisim/' adını kullanınız. Menüden havale göndermek istediğiniz banka hesap numarasını seçip /'Devam et/' tuşuna basınız. Havale yaparken alıcı olarak mutlaka AgaDigital Elektronik Mağazacılık ve Ticaret A.Ş belirtiniz. Sipariş onaylandıktan sonra oluşacak /'TS.../' ile başlayan Sipariş Numaranızı havalenizin açıklama bölümünde belirtiniz. Havale / EFT , sipariş tamamlandıktan sonra en geç ''1 saat '' içerisinde yapılmalıdır.

Kapıda ödeme var mı?

Web sitemizden kredi kartı veya havale ödeme seçeneklerini kullanarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Kredi kartı puanım ile alışveriş yapabilir miyim?

Sitemizde puan ile alışveriş imkanı bulunmamaktadır.

Kredi kartı detaylarım güvende midir?

Sitemizde, tüm kredi kartı işlemleri ve onayları şirketimizden bağımsız olarak ilgili banka ve benzeri kart kuruluşlarınca online olarak aranızda gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı /'şifresi/' gibi bilgiler şirketimiz tarafından görülmez ve kaydedilmez. Bu bilgilerin aktarımı SSL-Tabanlı 256-Bit kodlama ile gerçekleştirilmektedir. Sitemizden yapacağınız tüm alışverişlerde yüksek güvenlik standartları geçerlidir. SSL Güvenlik Sertifikası ve 3D Secure servisleri sayesinde güvenliğinizi riske atmadan sitemizde özgürce alışveriş yapabilirsiniz.

3D Secure neden güvenlidir?

3D Secure, internette alışveriş işlemlerinin güvenli bir şekilde yapılabilmesi için kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş olan bir kimlik doğrulama sistemidir. 3D Secure sisteminde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği ödeme şifresi sorulmakta ve kart sahibinin kimliği doğrulanmaktadır. Bu sayede kredi kartlarının yetkisiz kişiler tarafından internet ortamında kullanması engellenmektedir.

Kartımdan para çekildi ancak siparişim oluşmadı, ne yapmalıyım?

Gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için aşağıda bulunan bilgileri [email protected] adresine mail olarak iletmelisiniz. Kontrol sonrası en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir.

İşlem yapılan banka adı
Kartın ilk 6 ve son 4 hanesi
İsim Soyisim
Çekim yapıldığına dair ekran görüntüsü

Kuyumcu ile sitenizden ürün aldığımızda fiyat farkı neden var?

Kuyumcu ile internet sitemiz arasında satılan ürünlerdeki fiyat farkı;Sigortalı kargo bedeli, kredi kartı ile ödeme, web sitesi giderleri, fatura ve KDV farkından kaynaklanan hizmet bedelidir.

AgaKulche.'deki altınların saflığı nedir?

AgaKulche, yüksek kaliteli altın ürünleriyle bilinen ve güvenilirliği ile öne çıkan bir marka. Özellikle 995 ayar altın ürünlerinde üstün kalitesi ve müşteri memnuniyeti ile dikkat çekiyor. 995 ayar altın ne demek sorusunun cevabını bilmek isteyenler için, bu ürünlerin %99.5 oranında saf altından oluştuğunu belirtmek yeterli olacaktır. Bu yüksek saflık oranı, altının kalitesini ve değerini artırır, yatırımcılar için cazip bir seçenek haline getirir. Markanın geniş ürün yelpazesi, yatırımcılar ve altın severler için birçok seçenek sunar. Altın bileziklerden kolyelere, küpelerden yatırım altınlarına kadar pek çok farklı ürün çeşidi bulunmaktadır. AgaKulche, her zevke ve bütçeye hitap eden ürünleriyle hem günlük kullanım hem de yatırım amaçlı alımlar için ideal bir tercih sunar. Altın almayı düşünenler için AgaKulche, kalitesi ve güvenilirliği ile öne çıkıyor.

Gelecek Teslimatlı Altın nedir?

Finansal hedeflerinize uygun olarak tasarruf ve yatırım avantajları sunan bu seçenek, küçük bütçelerle yatırım yaparak risklerinizi azaltmanızı ve yatırım bütçenizi kontrollü bir şekilde yönetmenizi sağlar. Avantajlı alım fırsatı ve %1-1.5 indirim/iskonto ile ekstra kazanç elde edebilirsiniz. Gelecek Teslimatlı Altın siparişinizin onaylanmasının ardından takip eden 14/21. iş gününde kargoya verilerek gönderimi gerçekleştirilecektir.

Iban Altın nedir?

Web sayfamızda sağ üst köşede bulunan fiyat/dil seçeneği üzerinden HAS seçeneğini kullanarak tüm ürünlerin has fiyatını görebilir ve mevcut altın hesabımıza havale ile IBAN üzerinden alım seçeneğini kullanabilirsiniz.

Banka hesabımdaki altını fiziki altına çevirmek istediğimde neden net gramın üstünde ödeme yapmam gerekiyor?

Belirlenen külçe altın basım maliyeti, fatura ve sigortalı gönderi ücretinden dolayı ürün net gramı haricindeki tutar altın olarak talep edilmektedir. Bu maliyeti hizmet bedeli olarak faturada görüntüleyebilirsiniz.

Teslimat görevlisi paket içeriğini biliyor mu?

Siparişiniz gönderilirken fatura bilgileri ve paket içeriği kutu üzerinde bulunmamaktadır. Gönderim taşıma kuralları gereği teslimat görevlisi paketiniz ile ilgili herhangi bir bilgiye sahip değildir.

Kasalama hizmetiniz Nedir ?

Web sitemiz üzerindeki belirli ürünlerde sizler adına 1 yıla kadar ücretsiz olarak Borsa İstanbul Kasalama hizmetimiz mevcuttur. Kasa makbuzu verilmekte ve faturanızda da kasalama hizmetinden yararlandığınızı görebilmektesiniz. Hesabım>Siparişlerim kısmından kasalama alımlarınızın da takibini yapabilirsiniz.

Ürünlerin fiyatları neden değişiyor?

Altın ve gümüş fiyatları emtia borsasındaki değişikliklere göre güncel kur üzerinden otomatik olarak güncellenmektedir